No se aceptarán devoluciones salvo que el producto no se corresponda con el comprado. En dicho caso, según sea el valor del producto mandado erróneamente, decidiremos si el cliente debe enviarlo de vuelta o no merece la pena con respecto a los gastos del envío. En estos casos los gastos de envío serán cubiertos por nosotros.

Si se decidiera por ser enviado de vuelta el producto enviado de forma errónea, se esperaría hasta la llegada del mismo de vuelta para enviar el artículo correcto. Ambos gastos de envío serían cubiertos por nosotros.

El comprador dispondría de 14 días para ponerse en contacto con nosotros, acordar el envío y realizar la devolución para su intercambio.

Se pueden cancelar pedidos y solicitar reembolsos siempre que se soliciten antes de haber enviado el paquete.

En casos excepcionales se aceptarán devoluciones completas, aunque en estos casos los gastos de envío de la devolución del producto correrán a cargo del comprador.

Algunos productos pueden variar de los mostrados en las fotografías dado que estamos constantemente mejorando y puliendo los diseños y a veces no nos da tiempo a actualizar las fotografías (ej: color, acabados, etc).

Para cualquier duda escribir a enemigos.esp@gmail.com